Question 1

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Vos commandes sont expédiées depuis nos entrepôts en Europe. Le délai de traitement est de 1 à 2 jours ouvrés, suivi d'un délai de transit de 3 à 4 jours ouvrés. Vous recevez votre commande en 5 jours ouvrés maximum.

Question 2

La livraison est-elle gratuite ?

Accepted Answer

Oui, la livraison est offerte sur toutes les commandes en France Métropolitaine.

Question 3

Puis-je retourner mon canapé ?

Accepted Answer

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer une demande de retour. Contactez-nous à contact@lamaisonbulle.com.

Question 4

Qui prend en charge les frais de retour ?

Accepted Answer

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou non conforme à la description.

Question 5

Comment suivre ma commande ?

Accepted Answer

Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Question 6

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Visa, Mastercard, PayPal et American Express.

Question 7

Le canapé est-il difficile à monter ?

Accepted Answer

Non, nos canapés sont livrés compressés et ne nécessitent aucun montage.

Questions fréquentes